Lista kontrolna audit ISO 14001

Autor: Zespół etena.pl

Wydawca: Etena

Lista kontrolna ISO 14001 (określana również  jako checklist, checklista auditowa), to narzędzie, które pomoże:- przeprowadzić sprawnie audit wewnętrzny systemu zarządzania środowiskowego;- pamiętać o każdym obszarze  au...

Lista kontrolna Audit ISO 9001

Autor: brak

Wydawca: Etena

Lista kontrolna ISO 9001 (znana także jako checklist, checklista auditowa), to narzędzie, które pomoże: - przeprowadzić sprawnie audit wewnętrzny; - pamiętać o każdym obszarze  auditu; - pamiętać o wymaganiach normy......

Programy lojalnościowe. Budowa i funkcjonowanie

Autor: Piotr Kwiatek

Wydawca: Wolters Kluwer

Pozycja stworzona zostałą z myślą o menedżerach, w których kompetencjach leżą programy lojalnościowe, lub  ich wprowadzenie, kierowników działów sprzedaży, pracowników agencji reklamowych, a także dla studentów kierunków ekonomicznych, stanowi bowiem rozwinięcie i uzupełnienie podręczników dotyczących nabywców i zagdanienia lojalności. Książka poświęcona jest poniższym kwestiom: "Kluczowym elementem koncepcji zarządzania marketingowego opartego na relacjach, czyli wzajemnych powiązaniach i interakcjach między podmiotami rynkowymi, jest zagadnienie trwałości związku z klientem, określanej mianem lojalności nabywcy. Jednym z najistotniejszych dla praktyki gospodarczej odkryć było stwierdzenie istnienia zależności między długością trwania relacji przedsiębiorstwo - klienci a generowanymi zyskami. Oznaczało to między innymi wzrost zainteresowania metodami umożliwiającymi kształtowanie czasu trwania tych relacji. " (W rozprawie szczegółowo omówiono cechy marketingu relacyjnego, fakty i mity na temat lojalności klientów, metody pomiaru lojalności, rodzaje i cechy programów lojalnościowych, proces tworzenia programów lojalnościowych i ocenę ich funkcjonowania, schemat lojalnościowy i program częstego zakupu, efekty programów lojalnościowych .)

Regulacje wewnętrzne w przedsiębiorstwach

Autor: brak Jarosław Marciniak

Wydawca: Wolters Kluwer

Pozycja zajmuje się najistotniejszymi skłądowymi podstawowych regulacji, zawiera też wiele przykładów pozwalających na samodzielne pisanie lub edycję istniejących już dokumentów. "Przedsiębiorstwa oraz innego rodzaju organizacje opierają swoje funkcjonowanie na wewnętrznym porządku normatywnym, który reguluje proces pracy i różne aspekty zarządzania pracownikami. Regulacje te odnoszą się zarówno do obszarów tradycyjnych, tak zwanych twardych (organizacja, podział i porządek pracy, wynagrodzenia), jak i tak zwanych obszarów miękkich (kreowanie postaw i zachowań, rozwój i szkolenia pracowników, oceny)." Publikacja została stworzona szczególnie z myślą o menedżerach i pracownikach działów personalnych firm oraz organizacji, których udział w tworzeniu wewnętrznych regulacji i procedur jest coraz istotniejsza. Pozycja ta może się przydać także pracownikom działów organizacyjno-prawnych firm, instytucji różnego typu, oraz dla personelu firm doradczych i konsultingowych, które w kompetencjach mają problematykę dokumentów regulujących wewnętrzną organizację firmy. Według stanu prawnego z 15.04.2007 roku.

Pozyskiwanie menedżerów do przedsiębiorstw międzynarodowych

Autor: Sylwia Przytuła

Wydawca: Wolters Kluwer

Umiędzynarodowienie działalności przedsiębiorstw stawia przed menedżerami wiele wyzwań. Większa złożoność przeobrażeń podmiotów gospodarczych i instytucji oraz zmiana perspektywy zarządzania z krajowej na globalną skłaniają zatem do zada...

Zawieszenie działalności gospodarczej krok po kroku

Autor: redakcja Gazety Prawnej

Wydawca: Infor Biznes

130 stron komentarzy, porad i przepisów: • Którzy przedsiębiorcy mogą zawiesić działalność gospodarczą • Czy wznowienie funkcjonowania firmy następuje automatycznie • Czy przedsiębiorca, który zawiesił d......

Strategia planowania kariery

Autor: brak Stella U. Molitor

Wydawca: BC Edukacja

Jak świadomie kształtować własną drogę zawodową ? Poradnik z serii Samokształcenie w biznesie Książka ta jest skierowana do wszystkich, którzy chcieliby skutecznie stawi...

Zarządzanie stresem

Autor: Jorg-Peter Schroder Reiner Blank

Wydawca: BC Edukacja

Jak rozpoznawać sytuacje stresowe i im przeciwdziałać ? Poradnik z serii Samokształcenie w biznesie Radzenie sobie ze stresem to umiejętnoś......